La réservation
Conclusion du contrat
La réservation devient effective lorsque nous avons reçu votre acompte (50% du prix du séjour). Le solde est à régler au plus tard 35 jours avant la date d'arrivée.
Le dépôt de garantie
Il est versé à la remise des clés et son montant est de 300€.
Les petits plus
Les petits plus proposés en option doivent être commandés 48 heures à l'avance.
La taxe de séjour obligatoire
Nos hébergements étant classés 3*, la taxe de séjour est limitée à 1,65€ par nuit par adulte pour les hébergements du Manoir et à 1,76€ par nuit par adulte pour les gites de la plage. Le montant de cette taxe est rajoutée automatiquement à votre solde.
L'annulation de votre séjour
Toute annulation doit être signalée au propriétaire par lettre recommandée ou email avec AR adressée au Manoir des petites Bretonnes.
En cas d'annulation,
- plus de 90 jours avant la date de début de votre séjour, 90% de votre acompte vous est remboursé.
- entre 90 jours et 35 jours avant la date de début de votre séjour, 50% de votre acompte reste acquis au propriétaire. et 50% des sommes versées sont transformées en avoir.
- moins de 35 jours avant la date de début de votre séjour, les sommes versées restent acquises au propriétaire et sont transformées en avoir si l'hébergement est reloué pour ces mêmes dates.
- l'avoir est valable 12 mois à compter de la date d'annulation.
En cas de non présentation le jour prévu d'arrivée ou en cas de séjour écourté, les sommes versées ne sont pas remboursées et le propriétaire peut relouer votre hébergement.
Votre séjour est certainement déjà assuré. La majorité des cartes bancaires incluent une garantie annulation de voyage pour les cas suivants :
- Problèmes de santé
- Motifs professionnels
- Dommages matériels importants
- et autres motifs légitimes
Si vous le souhaitez, vous pouvez assurer votre séjour aupès de notre partenaire Chapka Assurances. Voici le lien direct pour faire une simulation de prix : Assurance annulation par Chapka Assurances. Il faut compter environ 28€ d'assurance pour 1000€.
En cas d'empêchement pour raison de force majeure, le bailleur se réserve le droit d'annuler les réservations, et rembourse intégralement les sommes versées, excluant tout autre prétention de la part du client.
Votre arrivée
Les horaires
Nous vous accueillons au manoir pour tous les gîtes, entre 17h et 19h
En cas d'arrivée entre 19 et 20h, merci de nous prévenir au (33) 07 87 79 13 68 afin que nous puissions nous organiser et vous accueillir dans les meilleures conditions.
Pour les arrivées tardives (après 20h), possibilité d'arrivée de manière autonome. Merci de prendre contact avec nous pour en définir les modalités
L'état des lieux
A votre arrivée, nous vous guiderons vers votre hébergement que vous pourrez découvrir et inspecter tranquillement. Toute anomalie ou manquement devra nous être signalé dans les 24 heures suivant votre arrivée.
Capacité
La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Le nombre de personnes utilsant la location ne peut-être supérieur à la capacité de l'hébergement, sauf accord préalable du bailleur.
Votre départ
Les horaires
Le jour du départ, il est impératif de libérer les lieux avant 10h . Un départ plus tôt est toujours possible. Merci de bien vouloir nous prévenir la veille.
L'état des lieux de départ
A votre départ, nous referons ensemble une visite du logement vidé de vos bagages.
Le dépôt de garantie
Le dépôt de garantie est restitué le jour de votre départ si l'état des lieux de sortie ne fait apparaître aucune dégradation ou perte ou ménage insuffisamment fait. En cas de départ anticipé (antérieur à l'heure mentionnée dans ce document), le dépôt de garantie est renvoyé dans un délai n'excédant pas 7 jours, après déduction des frais éventuels de remise en état ou de rachat. Toute perte ou dégradation sera facturée au prix du neuf et déduit du dépôt de garantie.
Le ménage
MERCI DE NE PAS DEFAIRE LES LITS !
Si vous avez choisi l'option ménage, vous aurez juste à ranger la vaisselle, balayer le sol et vider les poubelles.
Votre séjour
Les animaux
Vos animaux peuvent être acceptés après accord formel du propriétaire.. Peu importe son gabarit, du moment qu'il est bien éduqué et discret. Nous vous demanderons de ne pas le laisser seul dans le hébergement. Le séjour d'un chien est facturé 50€ par semaine. Une attestation d'assurance faisant figurer votre animal devra nous parvenir dans la semaine suivant la réservation. La remise en état d'un hébergement occupé par un chien demande plus de temps. Par conséquent, il vous est demandé d'ajouter, lors de votre réservation en ligne, le forfait ménage . Au manoir, les poules vivent en liberté. Aussi votre chien devra être tenu en laisse dans l'enceinte du manoir. Tout autour, vous trouverez des prairies et petits chemins pour le promener en totale liberté. Malheureusement, nous ne pouvons accueillir les chats mais un lieu dédié à leurs vacances se trouve à 5 minutes du manoir.
Utilisation des lieux
Les enfants évoluant au sein du Manoir des petites Bretonnes sont sous l'unique et entière responsabilité de leurs parents. Le client et les personnes l'accompagnant dans son séjour, devront respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il est interdit de donner de la nourriture aux animaux présents sur le site sans l'accord du propriétaire. Le client veillera à maintenir propre les parties communes (parking, laverie, jardin, containers poubelles..).
Assurance villégiature
Informez-vous auprès de votre compagnie d'assurances et vérifiez si votre contrat multirisques habitation comporte une extension pour les locations de vacances. Dans le cas contraire, il est nécessaire de contracter une assurance villégiature. Une attestation pourra être réclamée à l'entrée dans les lieux, à défaut ce contrat de location engage en totalité le locataire sur ses responsabilités
Envie de partir en douceur :
Nous vous proposons l'option ménage, :
- pour Violette, Ninon, Lancelot : 70 euros
- pour Adèle, Marie, Eugénie, Madeleine et Léonie : 80 euros
- pour « Louison et Blanche » : 100 euros
Vous aurez juste à ranger la vaisselle et vider les poubelles.
Informations générales
- Les hébergements sont non fumeurs mais des cendriers sont disponibles dans le jardin.
- Nous mettons des sacs poubelles à votre disposition pour toute la durée de votre séjour. Un local à poubelles se trouve à proximité du parking. Des containers dédiés au tri sélectif sont également disponibles.
- Chaque hébergement dispose d'une place de parking privative. Vos visiteurs seront invités à se garer à l'extérieur de la propriété.
- Le jardin doit rester un endroit paisible où il fait bon se reposer. Nous demandons à chacun de respecter la tranquilité d'autrui.
- Nous vous demandons de ne pas laver le linge de maison. La fourniture de linge propre est prévue en cas de besoin.
